中國推出17項措施加速「AI+消費」發展：人形機器人被列為優先發展消費品類別

在商品消費領域，該政策呼籲加速人形機器人從工業領域向消費場景的滲透，並針對長者及兒童族群開發人工智慧生活助理與陪伴機器人。該文件還要求在商業綜合體、步行街、景區、博物館及長者照護機構內，建設「人工智慧＋消費」集群區及人工智慧體驗中心。

在服務消費領域，該政策圍繞五大主要場景展開：家庭、長者照護、文化旅遊、住宿／餐飲及教育。政策要求長者照護機構部署智能護理機器人與復健機器人，並指導飯店運用人工智慧技術提升對外國遊客的服務品質。 政府機關、學校及醫院將推廣「智慧食堂」概念。

在商業創新領域，聚焦零售、電子商務及物流方面，實施意見提出要加速發展智慧零售。 這包括推動電子商務與人工智慧的深度整合，以強化營運、客戶服務、設計及行銷。該文件亦強調運用人工智慧完善縣、鄉、村三級智慧物流配送體系。

這項政策標誌著機器人部署的適用範圍已從工業領域大幅擴展。過往的政策框架主要聚焦於製造業和物流應用；而本文件則明確鎖定消費品及服務業，並與現有的消費電子產品以舊換新計畫建立直接的補貼連結。

主要來源：

1. 新華社 — 中國發布17項措施加速推動「AI+消費」（2026年6月18日）

2. 商務部（MOFCOM）官方公告（2026年6月18日）

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